用户协议

轩图科技商城用户协议

一、协议的接受与适用范围

1. 欢迎您使用轩图科技商城（以下简称 “本商城”）服务。本用户协议（以下简称 “本协议”）是您与本商城运营方（以下简称 “我们”）之间就您使用本商城所订立的契约。本协议适用于您在本商城的所有活动，包括但不限于注册、浏览、搜索、购买商品或服务、参与促销活动、评价商品或服务等。
2. 在您使用本商城服务前，请仔细阅读本协议的全部内容。一旦您开始使用本商城服务，即表示您已充分理解并同意接受本协议的约束。若您不同意本协议的任何条款，请您立即停止使用本商城服务。

二、账号注册与管理

1. 注册资格：您必须年满 18 周岁（或符合您所在地区法律规定的成年年龄），具备完全民事行为能力，才能在本商城注册账号。若您不具备前述条件，您应在监护人的陪同下阅读并同意本协议后，使用本商城服务。
2. 注册信息：在注册账号时，您应提供真实、准确、完整且有效的个人信息，包括但不限于姓名、手机号码、电子邮箱地址、密码等。您应妥善保管您的账号及密码，不得将其转借、出租、转让或出售给任何第三方。因您的账号及密码保管不善所导致的一切后果，由您自行承担。
3. 账号安全：您应采取合理的措施维护账号安全，如设置复杂密码、定期更换密码、不使用公共网络环境登录账号等。若发现账号存在安全隐患或异常登录情况，您应立即通知我们。我们将采取必要的措施协助您处理，但因您未及时通知或因您的过错导致的损失，我们不承担责任。

三、商品与服务信息

1. 商品展示：本商城上展示的商品或服务信息由商家提供，我们将尽力确保其准确性和完整性，但不保证其完全无误。商品的实际颜色、尺寸、功能、性能等可能因拍摄光线、显示器分辨率、技术参数变更等因素存在一定差异。您在购买商品或服务前，应仔细阅读商品详情页面的各项信息，并根据自身需求谨慎选择。
2. 商品价格：商品或服务价格在商品详情页面展示，价格可能会因促销活动、市场供需关系、成本变动等因素发生变动。在您下单时，系统将根据当时的价格计算订单金额。请您在下单前确认价格信息，订单一旦生成，价格将不再调整（除非因我们的过错导致价格错误）。
3. 服务承诺：我们致力于为您提供优质的商品和服务。对于商品，我们将按照相关法律法规和商品质量标准提供质量保证。对于服务，我们将在服务详情页面明确服务内容、服务期限、服务标准等，并按照约定履行服务义务。如您对商品或服务有任何疑问或投诉，您可以联系我们的客服团队，我们将竭诚为您解决问题。

四、购买与交易流程

1. 下单：您在本商城选购商品或服务后，可将其加入购物车并进行结算。在结算页面，您应填写准确的收货地址（如适用）、联系电话等信息，并选择合适的支付方式完成支付。支付成功后，我们将根据订单信息安排发货或提供服务。
2. 支付方式：本商城支持多种支付方式，包括但不限于银行卡支付、第三方支付平台支付、积分支付等。您可以根据自己的需求和偏好选择合适的支付方式。在支付过程中，您应按照支付机构的要求提供相关支付信息，并确保支付信息的准确性和安全性。我们不会直接获取您的支付密码等敏感信息，支付过程均由专业的支付机构处理，我们仅接收支付结果通知。
3. 发货与配送：对于商品订单，我们将在订单支付成功后的 [X] 个工作日内发货（特殊商品或促销活动期间除外）。配送时间将根据您的收货地址和所选配送方式而定，一般情况下，快递配送将在发货后的 [X] 天内送达，物流货运配送时间可能较长。您可在订单详情页面查询物流信息，跟踪商品配送进度。对于服务订单，我们将按照服务详情页面约定的时间和方式为您提供服务。
4. 退换货政策：本商城提供退换货服务，具体的退换货政策请您在本商城 “售后服务” 页面查看。如您购买的商品或服务存在质量问题或符合退换货条件，您可按照退换货政策申请退换货。我们将在收到您的申请后，及时进行处理并反馈处理结果。

五、用户权利与义务

1. 用户权利：您有权在本商城浏览商品或服务信息、购买商品或服务、评价商品或服务、参与商城活动等。您对在本商城合法购买的商品或服务享有合法的所有权或使用权，有权要求我们按照约定提供商品或服务。
2. 用户义务：您应遵守本协议的各项规定，不得利用本商城从事违法犯罪活动，不得侵犯他人的合法权益。您不得发布虚假信息、恶意评价商品或服务、干扰本商城的正常运营秩序等。您应按照本商城的要求使用服务，不得擅自修改、破解本商城的程序或数据。

六、知识产权

1. 商城知识产权：本商城的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权、域名等，均归我们所有。未经我们书面许可，您不得擅自使用、复制、传播或修改本商城的知识产权。
2. 商品与服务知识产权：本商城所售商品或服务的知识产权归相应的商家或服务提供商所有。您在使用商品或服务过程中，应尊重其知识产权，不得进行侵权行为。

七、隐私政策

八、协议的变更与终止

1. 协议变更：我们有权根据法律法规的变化、商城运营情况等因素，适时变更本协议的内容。我们将在本商城首页或其他显著位置发布协议变更通知，通知发布后，若您继续使用本商城服务，即表示您已同意接受变更后的协议约束。若您不同意变更后的协议，您应停止使用本商城服务。
2. 协议终止：本协议在以下情况下终止：（1）您主动注销账号；（2）您违反本协议的规定，我们有权终止本协议并注销您的账号；（3）因法律法规的规定或本商城停止运营等原因，本协议无法继续履行。协议终止后，我们将停止为您提供服务，但不影响协议终止前已产生的权利义务关系。

九、违约责任

1. 用户违约责任：若您违反本协议的规定，我们有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制账号使用、冻结账号、终止协议、要求您赔偿损失等。若您的行为给我们或其他用户造成损失的，您应承担赔偿责任。
2. 商城违约责任：若因我们的过错导致您的权益受到损害，我们将承担相应的赔偿责任。但因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的违约，我们不承担责任。

十、争议解决

1. 协商解决：若您与我们之间发生争议，双方应首先本着友好协商的原则进行沟通，寻求解决方案。
2. 仲裁或诉讼：若协商无法解决争议，双方同意将争议提交至 [具体仲裁机构或法院] 进行仲裁或诉讼。仲裁或诉讼的结果是终局性的，对双方均具有约束力。